PTV Vissim: часті запитання

Бібліотека
,
4

2.13. Управління ліцензіями: “Invalid activation key”/Тезис

Ознака
При запуску програми в діалоговому вікні “Керування ліцензіями” після натискання кнопки “Позичити ліцензію” і додавання поточного ключа активації з’являється повідомлення про помилку:
“Недійсний ключ активації”

Причина
Закінчився термін дії ключа активації.

Розв’язання
Будь ласка, надішліть запит на новий ключ активації: https://secure.ptvgroup.com/php/vision-hotline/index.php

2.14. Встановлення та використання Менеджера ліцензій PTV

PTV License Manager - це інструмент для активації, оновлення та управління ліцензіями, який можна використовувати незалежно від продуктів PTV Vision. Доступні два різних варіанти інструменту:
PTV License Manager (Standard): Для керування однокористувацькими ліцензіями на вашому комп’ютері.
Необхідний для версій продуктів 2020 року або старіших.
Необов’язковий для версій продуктів 2021 року або новіших (де ліцензіями також можна керувати всередині продукту).
Менеджер ліцензій PTV (сервер): Для керування мережевими ліцензіями на серверах ліцензій для всіх випусків програмного забезпечення.

Ось як інсталювати PTV License Manager:

  1. Завантажте потрібний варіант з нашого сайту і почніть установку.
  2. Під час інсталяції ви можете вибрати необхідні компоненти для встановлення.
    Примітка: Для запуску PTV License Manager потрібен CodeMeter Runtime, але якщо CodeMeter Runtime вже встановлений, інсталятор не рекомендує встановлювати його повторно.
  3. Виберіть, чи буде цей комп’ютер використовуватися як сервер ліцензій CodeMeter. Ця опція потрібна лише у тому випадку, якщо ви хочете встановити на цьому комп’ютері мережеві ліцензії. Якщо ви використовуєте PTV License Manager (Сервер), вона вибрана за замовчуванням.
  4. Після завершення налаштування диспетчер ліцензій PTV можна відкрити зі стартового меню Windows.
  5. Виберіть програмний продукт і вашу мову. Натисніть Старт, щоб запустити програму.
  6. Відкриється вікно Керування ліцензіями, і ви зможете виконати необхідні операції з ліцензіями. Будь ласка, зверніться до відповідних статей, перелічених вище, для отримання детальної інформації.

2.15. Управління ліцензіями на відкриття в продуктах PTV Vision

Примітка: Якщо ліцензію не знайдено, вікно керування ліцензіями може відкритися автоматично під час запуску програми.

  1. Виберіть пункт Ліцензія в меню Довідка вашого продукту PTV Vision.
  2. Натисніть кнопку Керування ліцензіями.
  3. Відкриється вікно Керування ліцензіями. Будь ласка, дивіться відповідні статті для отримання детальної інформації про окремі операції з управління ліцензіями.

2.16. Оновлення однокористувацької ліцензії

Примітка: Щоб оновити однокористувацьку ліцензію, вам знадобиться підключення до Інтернету. Якщо у вас немає підключення до Інтернету, прокрутіть вниз до варіанту 3:
Оновлення ліцензії на основі файлу.

Варіант 1: Оновлення однокористувацької ліцензії за допомогою сповіщення про оновлення ліцензії

Примітка: Ця опція доступна в PTV Vissim 2021 SP08, PTV Visum 2021 SP01-08 і PTV Vistro 2021 SP 05.

Якщо на нижній панелі інструментів вашого продукту відображається символ Оновлення доступне для вашої ліцензії, ви можете оновити поточну ліцензію безпосередньо:

  1. Клацніть сповіщення або символ Оновлення доступне для вашої ліцензії в правому нижньому куті вікна.
  2. Натисніть Оновити ліцензію.
  3. Дочекайтеся завершення оновлення і натисніть кнопку Закрити.

Варіант 2: Оновлення однокористувацької ліцензії через Керування ліцензіями

  1. Відкрийте вікно “Керування ліцензіями” за допомогою PTV License Manager або, починаючи з версії продукту 2021, безпосередньо у вашому продукті PTV Vision.
  2. Будь ласка, (1) виберіть зі списку ліцензію, яку ви хочете оновити, і (2) натисніть на символ Оновити ліцензію.
  3. Дочекайтеся завершення процесу оновлення та закрийте вікно. Вам потрібно буде перезапустити продукт PTV Vision, щоб зміни ліцензії набули чинності.

Варіант 3: Оновлення ліцензії за допомогою файлу
Якщо немає підключення до Інтернету, будь ласка, дотримуйтесь інструкцій з активації ліцензії за допомогою файлу в нашій онлайн-довідці: Updating a license on a license server without an Internet connection

Примітка: Якщо оновлення не працює, зверніться до служби підтримки PTV за адресою https://secure.ptvgroup.com/php/vision-hotline/

2.17. Використання ліцензії з сервера ліцензій

Ви можете використовувати мережеву ліцензію з вашої локальної мережі для запуску продуктів PTV Vision на вашому комп’ютері. Для цього ви повинні спочатку вказати сервер ліцензії в налаштуваннях адміністрування ліцензії. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте вікно “Керування ліцензіями” за допомогою окремого PTV License Manager або, починаючи з версії продукту 2021, безпосередньо у вашому продукті PTV Vision. Будь ласка, переконайтеся, що ви встановили найновіший пакет оновлень, перш ніж продовжити.
  2. Натисніть на символ Налаштування CodeMeter, щоб відкрити конфігурацію. Якщо ви не бачите цього символу, це означає, що встановлений пакет оновлень застарів. У такому випадку, будь ласка, спочатку оновіть програму.
  3. У наступному вікні ви можете виконати пошук серверів ліцензій, додати їх до списку або видалити.
  4. Щоб додати сервер ліцензій, (1) натисніть на символ Додати сервер ліцензій, (2) введіть назву або адресу сервера ліцензій і (3) натисніть кнопку ОК.
  5. Доданий сервер ліцензій з’явиться у списку.

2.18. Активація нової однокористувацької ліцензії

Примітки:
Дія нової ліцензії зазвичай обмежена до моменту отримання оплати. Після оплати обмеження буде знято, і ми негайно повідомимо вам, як оновити ліцензію.
Для активації нової ліцензії на вашому комп’ютері потрібне підключення до Інтернету.

  1. Відкрийте вікно “Управління ліцензіями” за допомогою окремого PTV License Manager або, починаючи з версії продукту 2021, безпосередньо у вашому продукті PTV Vision.
  2. Скопіюйте ліцензійний ключ, отриманий електронною поштою, в буфер обміну.
    Примітка: Ліцензійний ключ складається з 25 цифр.
    Приклад: 1U2N3-N49LW-IM6EO-6NKWS-Z0QRA
  3. У вікні Керування ліцензіями (1) клацніть символ Активувати нову ліцензію і (2) введіть ліцензійний ключ. Підтвердіть, (3) натиснувши OK.
  4. Будь ласка, (1) виберіть опцію На цьому комп’ютері. (Якщо у вас є ліцензія для USB-ключів, і до комп’ютера підключено кілька USB-ключів, виберіть USB-накопичувач у списку для ліцензії). Потім (2) натисніть кнопку Далі.
  5. Дочекайтеся завершення активації та натисніть кнопку Закрити.
  6. Зверніть увагу: якщо ви використовуєте ліцензію для програмних контейнерів і вам коли-небудь знадобиться відформатувати жорсткий диск, будь ласка, переконайтеся, що ви повернули ліцензію. В іншому випадку її неможливо буде відновити.

2.19. Активація нової ліцензії на сервері ліцензій (плаваюча мережева ліцензія)

Примітки:
Дія нової ліцензії зазвичай обмежена до моменту отримання оплати. Після оплати обмеження буде знято, і ми негайно повідомимо вам, як оновити ліцензію.
Найпростіший спосіб активувати ліцензію, якщо сервер ліцензій має підключення до Інтернету - див. Варіант 1 нижче.
Якщо сервер ліцензій не має підключення до Інтернету, прокрутіть вниз до варіанту 2: Офлайн-активація ліцензії (на основі файлу).

Варіант 1: Активація ліцензії онлайн (рекомендовано)

  1. Переконайтеся, що виконані наступні вимоги:
    Сервер ліцензій має підключення до Інтернету.
    Ви маєте права адміністратора на сервері.
    Встановлено інструмент PTV License Manager (Server). (Під час інсталяції інструменту також буде встановлено середовище виконання CodeMeter).
    Сервер налаштовано як сервер ліцензій. (Ви можете перевірити це налаштування у вікні WebAdmin центру керування CodeMeter).
  2. На сервері ліцензій запустіть PTV License Manager (Сервер).
  3. Скопіюйте отриманий електронною поштою ліцензійний ключ в буфер обміну.
    Примітка: Ліцензійний ключ складається з 25 цифр.
    Приклад: 1U2N3-N49LW-IM6EO-6NKWS-Z0QRA
  4. У диспетчері ліцензій (1) клацніть символ Активувати нову ліцензію і (2) введіть ліцензійний ключ. Підтвердіть, (3) натиснувши OK.
  5. На наступному екрані, будь ласка, (1) виберіть опцію На цьому комп’ютері. (Якщо у вас є ліцензія для USB-ключів і до комп’ютера підключено кілька USB-ключів, виберіть USB-накопичувач у списку ліцензії). Потім (2) натисніть кнопку Далі.
  6. Дочекайтеся завершення активації та натисніть кнопку Закрити.
  7. Якщо ви використовуєте плаваючу мережеву ліцензію з запозиченням, вам потрібно буде підготувати ліцензію відповідним чином.
  8. Зверніть увагу: якщо ви використовуєте ліцензію на програмні ключі (soft containers) і вам коли-небудь знадобиться відформатувати жорсткий диск, будь ласка, переконайтеся, що ви повернули ліцензію. В іншому випадку її неможливо буде відновити.

Варіант 2: Офлайн (файлова) активація ліцензії
Якщо у вас немає підключення до Інтернету, будь ласка, дотримуйтесь інструкцій з активації ліцензії за допомогою файлу в нашій онлайн-довідці: Activating a license on a license server without an Internet connection

2.20. Повернення однокористувацької ліцензії

Ви повертаєте (або: “деактивуєте”) однокористувацьку ліцензію, якщо
ви хочете перенести її на інший комп’ютер (крок 1: деактивуйте її, як описано на цій сторінці - крок 2: активуйте її знову, як описано тут), або
вас попросять повернути ліцензію PTV, оскільки ви отримаєте іншу ліцензію в обмін на неї.

Щоб деактивувати однокористувацьку ліцензію на вашому комп’ютері, будь ласка, переконайтеся, що ваш комп’ютер підключений до Інтернету, а потім виконайте наступні дії:

  1. Відкрийте вікно “Керування ліцензіями” за допомогою окремого Менеджера ліцензій PTV або, починаючи з версії продукту 2021, безпосередньо у вашому продукті PTV Vision.
  2. Будь ласка, (1) виберіть зі списку ліцензію, яку потрібно деактивувати, і (2) натисніть на символ Деактивувати вибрану ліцензію. Підтвердіть запит системи безпеки, натиснувши “Так”.
  3. Дочекайтеся завершення деактивації та натисніть Закрити.

2.21. Запозичення ліцензії з сервера ліцензій на ваш комп’ютер

Ви можете запозичити ліцензію з плаваючої мережевої ліцензії на свій комп’ютер, якщо плаваюча мережева ліцензія підтримує запозичення і підготовлена до цього адміністратором ліцензії. Запозичена ліцензія дає змогу працювати без підключення до сервера ліцензій, наприклад, у режимі офлайн.

Примітка: Щоб налаштувати плаваючу мережеву ліцензію для запозичення в якості адміністратора, будь ласка, виконайте кроки в статті Підготовка мережевої ліцензії для запозичення.

Щоб позичити ліцензію, виконайте такі дії:

  1. Переконайтеся, що ваш комп’ютер підключений до сервера ліцензій. Якщо це ще не так, виконайте кроки, описані в статті Використання ліцензії з сервера ліцензій.
  2. Відкрийте на своєму комп’ютері вікно “Керування ліцензіями” за допомогою окремого менеджера ліцензій PTV License Manager або, починаючи з версії продукту 2021, безпосередньо у вашому продукті PTV Vision.
  3. У списку ліцензій (1) виберіть “Плаваюча мережева ліцензія (з запозиченням)”, з якої ви хочете запозичити ліцензію на свій локальний комп’ютер. Потім (2) натисніть кнопку “Позичити ліцензію”.
  4. Якщо адміністратор ліцензії зробив використання ключів активації обов’язковим для запозичення, відкриється вікно “Введіть ключ активації”, в якому необхідно ввести ключ активації. В іншому випадку, будь ласка, перейдіть до наступного кроку.
  5. За бажанням, (1) скоротіть період запозичення і (2) підтвердіть запозичення, натиснувши OK.
  6. Закрийте вікно Керування ліцензією, натиснувши OK.
  7. Якщо ви хочете автоматично використовувати запозичену ліцензію під час запуску програми, виконайте дії, описані в розділі Вибір ліцензії для використання.

2.22. Підготовка плаваючої мережевої ліцензії до запозичення

Як адміністратор ліцензії, ви повинні налаштувати плаваючу мережеву ліцензію “з запозиченням” так, щоб інші користувачі могли запозичувати ліцензії на свої локальні комп’ютери. Без такої конфігурації ліцензія працює лише як стандартна плаваюча мережева ліцензія. Ось як це робиться:

  1. На сервері ліцензій відкрийте PTV License Manager (Server).
  2. Будь ласка, (1) виберіть зі списку ліцензію, для якої ви хочете дозволити запозичення, і (2) натисніть кнопку Керувати:
  3. Введіть свій пароль або створіть новий пароль.
  4. У вікні Керування запозиченням ліцензії ви можете внести бажані зміни:
  5. Якщо кожен користувач плаваючої мережевої ліцензії повинен мати можливість запозичити ліцензію на свій комп’ютер, ви можете пропустити цей крок.
    Однак, якщо ви хочете обмежити запозичення певними користувачами, вам потрібно створити ключі активації. Будь ласка, (1) спочатку поставте галочку вгорі. Потім ви можете створити ключі активації, натиснувши (2) Створити. Надішліть ці ключі уповноваженим особам.
  6. Натисніть на кнопку ОК.

2.23. Доступ до нового контейнера хмарних ліцензій

Примітка: Дія нової ліцензії зазвичай обмежена до моменту отримання оплати. Після оплати обмеження буде знято, і ми негайно повідомимо вас про оновлення.

Щоб використовувати плаваючі хмарні ліцензії, ваш комп’ютер повинен мати доступ до контейнера хмарних ліцензій. Для цього необхідно використовувати файл облікових даних (розширення файлу *.wbc). Ви отримаєте цей файл від PTV як частину поставки.
На всіх комп’ютерах, з яких буде використовуватися хмарна ліцензія, необхідно виконати наступний процес:

  1. Відкрийте вікно керування ліцензіями за допомогою окремого менеджера ліцензій PTV License Manager або, починаючи з версії продукту 2021, безпосередньо у вашому продукті PTV Vision. Будь ласка, переконайтеся, що ви встановили найновіший пакет оновлень, перш ніж продовжити.
  2. Натисніть на символ Налаштування CodeMeter, щоб відкрити конфігурацію. Якщо ви не бачите цього символу, це означає, що встановлений пакет оновлень застарів. У такому випадку, будь ласка, спочатку оновіть програму.
  3. Клацніть на символ Імпортувати облікові дані для хмарного контейнера.
  4. Виберіть файл облікових даних і натисніть Відкрити.
  5. Наостанок, будь ласка, підтвердіть наступне повідомлення:
  6. Якщо ви хочете автоматично використовувати ліцензії з хмарного контейнера під час запуску програми, будь ласка, виконайте дії, описані в розділі Вибір ліцензії для використання.

2.24. Оновлення ліцензії на сервері ліцензій (плаваюча мережева ліцензія)

Примітка: Щоб оновити ліцензію на сервері ліцензій (плаваюча мережева ліцензія), вам знадобиться підключення до Інтернету. Якщо у вас немає підключення до Інтернету, прокрутіть вниз до варіанту 2: Оновлення ліцензії на основі файлу.

Варіант 1: Оновлення ліцензії за допомогою Менеджера ліцензій PTV (сервер)
Ви можете оновити ліцензію на сервері ліцензій за допомогою окремого інструменту PTV License Manager (Server):

  1. На сервері ліцензій запустіть PTV License Manager (Server).
  2. Будь ласка, (1) виберіть зі списку ліцензію, яку ви хочете оновити, і (2) натисніть на символ Оновити ліцензію.
  3. Дочекайтеся завершення процесу оновлення і закрийте вікно. Користувачам доведеться перезапустити продукт PTV Vision на клієнтському комп’ютері, щоб зміна ліцензії набула чинності.

Варіант 2: Файлове оновлення ліцензії
Якщо немає підключення до Інтернету, будь ласка, дотримуйтесь інструкцій щодо оновлення ліцензії за допомогою файлу в нашій онлайн-довідці: Updating a license on a license server without an Internet connection

2.25. Вибір ліцензії для використання

Примітка: Управління використанням ліцензій здійснюється для кожної інсталяції продукту, тому його можна налаштувати лише в управлінні ліцензіями в продукті, а не за допомогою менеджера ліцензій PTV.

Якщо у вас є лише одна ліцензія для програми PTV Vision, вона буде використана автоматично. Ніяких додаткових налаштувань не потрібно.
Якщо у вас є кілька ліцензій, ось як ви можете визначити, які з них будуть використовуватися автоматично під час запуску програми і в якому порядку:

  1. Відкрийте вікно Керування ліцензіями.
  2. У розділі Налаштування виберіть опцію Виходити автоматично, якщо можливо.
  3. Позначте потрібні ліцензії в першому стовпчику списку. Вони будуть використовуватися автоматично під час запуску програми, якщо вони доступні.
  4. Якщо необхідно, змініть порядок ліцензій за допомогою символів зі стрілками праворуч від списку. Під час запуску програми першою буде використана ліцензія, позначена галочкою зверху, якщо вона доступна.
  5. Підтвердіть вибір кнопкою OK.

2.26. Як я можу перевірити можливість отримати ліцензію CmCloud?

Питання
Як я можу перевірити можливість отримати ліцензію CmCloud?

Відповідь
CmCloud використовує бібліотеку CURL
cURL – Wikipedia
для чого ви можете відкрити командний рядок (Пуск: Введіть “CMD”) і ввести
“curl -X POST https://wibu.cloud/23182”
Якщо відповідь буде “CmCloud!”, ви можете отримати доступ до цього сервісу. У разі невдачі зверніться до свого мережевого адміністратора.
CmCloud більше не потребує порту 22350 (який потрібен CodeMeter). Достатньо відкрити лише порт 80 (http).