# Функція повернення ліцензії PTV

**URL:** <https://sympo.b-lab.pro/t/%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D1%96%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BB%D1%96%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D1%96%D1%97-ptv/250>\
**Category:** Бібліотека\
**Tags:** visum, vissim, новини\
**Created:** [10.07.2025 17:25:14 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D1%96%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BB%D1%96%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D1%96%D1%97-ptv/250 "2025-07-10T17:25:14Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Nastya](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/n/ce7236/32.png) [@Nastya](https://sympo.b-lab.pro/u/Nastya)\
**Post date:** [10.07.2025 17:25:14 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D1%96%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BB%D1%96%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D1%96%D1%97-ptv/250/1 "2025-07-10T17:25:14Z")

</div>

Як ви вже знаєте, ключі ліцензій PTV бувають на фізичних флешках та електронні. Часто трапляються випадки коли користувачі при перенесенні електронного ключа ліцензії плутають процес деактивації ліцензії з її видаленням. Для коректного перенесення ліцензії на інший комп’ютер або повернення її до розробника PTV, слід уважно дотримуватись наступних кроків:

| |
| --- |
| _Ви повертаєте (або «деактивуєте») ліцензію, якщо ви хочете перенести її на інший комп’ютер (крок 1: деактивуйте її, як описано на цій сторінці — крок 2: активуйте її знову, як описано [тут](https://support.ptvgroup.com/en-us/knowledgebase/article/KA-05337))._ |

Щоб деактивувати ліцензію для одного користувача, переконайтеся, що ваш комп’ютер підключений до Інтернету, а потім виконайте наступні дії:

1. Відкрийте вікно **Управління ліцензіями** (_ **License Management** _) за допомогою [автономного PTV License Manager](https://support.ptvgroup.com/en-us/knowledgebase/article/KA-05331) або, починаючи з 2021 версії продукту, [безпосередньо у програмному забезпеченні PTV Vision](https://support.ptvgroup.com/en-us/knowledgebase/article/KA-05331).

2. (1) Виберіть ліцензію, яку потрібно деактивувати, зі списку та (2) натисніть символ **Деактивувати вибрану ліцензію (_Deactivate selected license_)**. Підтвердьте запит безпеки, натиснувши **Так (_Yes_)**.

 ![image](https://sympo.b-lab.pro/uploads/default/original/1X/dac8e6abe674d8170b3d85f5a6758cc3cf8a6829.png)

1. Дочекайтеся завершення деактивації та натисніть **Закрити (_Close_)**.

 ![image](https://sympo.b-lab.pro/uploads/default/original/1X/6e9fd9fd809c7508b5e1ac8a5866229069b672ab.png)

Цей процес дозволить зберегти ліцензію для майбутнього використання на іншому комп’ютері або у разі отримання нової ліцензії в обмін. Переконайтеся, що комп’ютер підключений до мережі Інтернет під час проведення цих операцій.