# Проблеми із отриманням студентської версії Visum2026 **URL:** \ **Category:** Інститут\ **Tags:** visum\ **Created:** [18.09.2026 15:14:56 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290 "2026-09-18T15:14:56Z")\ **Posts on this page:** 17\ **Page:** 1
**Author:** ![Ganna](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/bc79bd/32.png) [@Ganna](https://sympo.b-lab.pro/u/Ganna)\ **Post date:** [18.09.2026 15:14:56 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/1 "2026-09-18T15:14:56Z")
Добрий день! У студентів проблема із отриманням студентської версії PTV Visum Student Version [PTV Visum Student Version | Free Transport Planning for Students](https://www.ptvgroup.com/en/products/ptv-visum/student-version "https://www.ptvgroup.com/en/products/ptv-visum/student-version"). Подані заявки з вказуванням корпоративних адрес пошти, але більше двох тижнів немає відповіді. Підкажіть, будь ласка, у чому може бути причина та як отримати студентську версію? ---
**Author:** ![Vitalii](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/d6d6ee/32.png) [@Vitalii](https://sympo.b-lab.pro/u/Vitalii)\ **Post date:** [24.09.2026 11:09:53 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/2 "2026-09-24T11:09:53Z")
Добрий день! Дякуємо за звернення. Ми вже опрацьовуємо Ваш запит та звернулися безпосередньо до розробника PTV щодо ситуації з отриманням студентської версії PTV Visum. Очікуємо на відповідь від PTV та, щойно отримаємо інформацію щодо причини затримки та подальшого порядку отримання ліцензій, одразу повідомимо Вас. Дякуємо за розуміння! ---
**Author:** ![Vitalii](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/d6d6ee/32.png) [@Vitalii](https://sympo.b-lab.pro/u/Vitalii)\ **Post date:** [24.09.2026 13:47:21 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/3 "2026-09-24T13:47:21Z")
Ганно, розробник повідомив, що вже все знову працює! У свою чергу ми протестували і отримали посилання на завантаження студентської версії. Будь ласка повідомте, по результату чи все запрацювало у Вас. Дуже дякуємо, що повідомили про проблему! ---
**Author:** ![Ganna](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/bc79bd/32.png) [@Ganna](https://sympo.b-lab.pro/u/Ganna)\ **Post date:** [25.09.2026 14:35:40 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/4 "2026-09-25T14:35:40Z")
Добрий день! Дякую за інформацію. Заявку повторно сьогодні вранці подала – посилання поки не надійшло. ---
**Author:** ![Vitalii](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/d6d6ee/32.png) [@Vitalii](https://sympo.b-lab.pro/u/Vitalii)\ **Post date:** [29.09.2026 07:25:00 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/5 "2026-09-29T07:25:00Z")
Добрий день Ганно! Перевірте також папку зі спамом, можливо проблема криється там? Також як варіант спробуйте вказати іншу електронну адресу в заявці на отримання ліцензії. ---
**Author:** ![Lera](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/l/f04885/32.png) [@Lera](https://sympo.b-lab.pro/u/Lera)\ **Post date:** [30.09.2026 12:42:29 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/6 "2026-09-30T12:42:29Z")
Доброго дня, теж зіштовхнулася з проблемою отримання листа, для завантаження студентської версії PTV Visum. в неділю ( 27.09. ) надіслала першого листа, до сьогодні ( 30.09. ) листа немає, кошик зі спамом, я теж перевіряла. Також пробувала декілька різних пошт, для відправки, по різному заповнювала поля для реєстрації, нічого не допомагає. Чи є ще якісь варіанти для скачування, чи у чому може бути причина? Дякую ---
**Author:** ![Ganna](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/bc79bd/32.png) [@Ganna](https://sympo.b-lab.pro/u/Ganna)\ **Post date:** [30.09.2026 13:26:53 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/7 "2026-09-30T13:26:53Z")
Добрий день! Пробували подавати з вказуванням різних поштових скриньок, але не отримали листів з підтвердженням. Перевірили декілька разів – не працює. Чи є можливість отримати студентську версію для надання студентам? ---
**Author:** ![Vitalii](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/d6d6ee/32.png) [@Vitalii](https://sympo.b-lab.pro/u/Vitalii)\ **Post date:** [30.09.2026 14:03:15 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/8 "2026-09-30T14:03:15Z")
Добрий день! Ганно, для більш детального опрацювання проблеми з розробником підкажіть з яких саме поштових скриньок було здійснено запити? За умовами розробника для отримання студентської версії потрібно пройти реєстрацію. Також поділіться своє електронною адресою для надсилання персонально Вам дистрибутива для встановлення програмного забезпечення. ---
**Author:** ![Lera](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/l/f04885/32.png) [@Lera](https://sympo.b-lab.pro/u/Lera)\ **Post date:** [30.09.2026 14:13:31 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/9 "2026-09-30T14:13:31Z")
Доброго дня, а чи можливо і для мене будь ласка зробити відправку? Дякую ---
**Author:** ![Artem](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/f0a364/32.png) [@Artem](https://sympo.b-lab.pro/u/Artem)\ **Post date:** [02.10.2026 07:47:56 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/10 "2026-10-02T07:47:56Z")
Маю аналогічну проблему. Я почитав гілку і зробив наступне: сьогодні зареєструвався та повторно подав заявку на студентську ліцензію, якщо до завтра не підтвердять доступ, буду теж просити персональний дистрибутив. ---
**Author:** ![Ganna](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/bc79bd/32.png) [@Ganna](https://sympo.b-lab.pro/u/Ganna)\ **Post date:** [02.10.2026 13:54:25 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/11 "2026-10-02T13:54:25Z")
Добрий день! Моя пошта: [ganna.samchuk@kname.edu.ua](mailto:ganna.samchuk@kname.edu.ua). З цієї адреси також робила заявки кілька разів. Надавати пошти усіх студентів немає сенсу, на мій погляд, бо проблема з отриманням програмного забезпечення не індивідуальна. ---
**Author:** ![Artem](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/f0a364/32.png) [@Artem](https://sympo.b-lab.pro/u/Artem)\ **Post date:** [02.10.2026 14:48:50 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/12 "2026-10-02T14:48:50Z")
![image](https://sympo.b-lab.pro/uploads/default/original/1X/1ac51915157b282721f4694510319f243ca958f2.png) ![image](https://sympo.b-lab.pro/uploads/default/original/1X/ef2c3c05a5c6993866e5da052e5fc4c35a1c7338.png) Сьогодні після реєстрації прислали таке посилання, і ось на таку сторінку вона веде. Не знаю що робити ---
**Author:** ![Vitalii](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/d6d6ee/32.png) [@Vitalii](https://sympo.b-lab.pro/u/Vitalii)\ **Post date:** [06.10.2026 08:39:44 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/13 "2026-10-06T08:39:44Z")
Ганно, завантажити програмне забезпечення зможете за прямим посиланням [https://drive.google.com/file/d/1a388vE7PkyXfu8dGMnZxEl20RI5LTMse/view?usp=sharing](https://drive.google.com/file/d/1a388vE7PkyXfu8dGMnZxEl20RI5LTMse/view?usp=sharing) Будь ласка повідомте, чи вдалося завантажити і встановити! ---
**Author:** ![Vitalii](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/d6d6ee/32.png) [@Vitalii](https://sympo.b-lab.pro/u/Vitalii)\ **Post date:** [06.10.2026 08:40:12 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/14 "2026-10-06T08:40:12Z")
Добрий день! Завантажити програмне забезпечення зможете за прямим посиланням [https://drive.google.com/file/d/1a388vE7PkyXfu8dGMnZxEl20RI5LTMse/view?usp=sharing](https://drive.google.com/file/d/1a388vE7PkyXfu8dGMnZxEl20RI5LTMse/view?usp=sharing) Будь ласка повідомте, чи вдалося завантажити і встановити! ---
**Author:** ![Vitalii](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/d6d6ee/32.png) [@Vitalii](https://sympo.b-lab.pro/u/Vitalii)\ **Post date:** [06.10.2026 08:40:42 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/15 "2026-10-06T08:40:42Z")
Добрий день Артеме! Завантажити програмне забезпечення зможете за прямим посиланням [https://drive.google.com/file/d/1a388vE7PkyXfu8dGMnZxEl20RI5LTMse/view?usp=sharing](https://drive.google.com/file/d/1a388vE7PkyXfu8dGMnZxEl20RI5LTMse/view?usp=sharing) Будь ласка повідомте, чи вдалося завантажити і встановити! ---
**Author:** ![Vitalii](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/d6d6ee/32.png) [@Vitalii](https://sympo.b-lab.pro/u/Vitalii)\ **Post date:** [06.10.2026 08:44:12 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/16 "2026-10-06T08:44:12Z")
Артеме, це сторінка активації на Sympo, а не програмного забезпечення. Здається активацію Ви вже змогли успішно пройти! ---
**Author:** ![Ganna](https://sympo.b-lab.pro/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/bc79bd/32.png) [@Ganna](https://sympo.b-lab.pro/u/Ganna)\ **Post date:** [12.10.2026 19:04:25 UTC](https://sympo.b-lab.pro/t/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%96%D0%B7-%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D0%BC-%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97-visum2026/290/17 "2026-10-12T19:04:25Z")
> [@Vitalii](#): > > вдалося завантажити і встановити! Дякую! Завантажила та встановила